FAQ´s

Wie kann ich meine Bestellung aufgeben?

Du kannst eine Bestellung auf unserer Website aufgeben, indem du die gewünschten Artikel in den Warenkorb legst und zur Kasse gehst. Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, um deine Bestellung abzuschließen.

 

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden: Vorkasse, PayPal, Kreditkarte und auf Rechnung.

 

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs basierend auf deiner Lieferadresse berechnet und vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

 

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 4-7 Tage ab Versanddatum. Bitte beachte, dass die Lieferzeit je nach Lieferadresse variieren kann.

 

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja, nach dem Versand erhältst du eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der du deine Bestellung online verfolgen kannst.

 

Was soll ich tun, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt?

Bitte kontaktiere unseren Kundenservice unter TheFishingMule01@gmail.com  und wir werden dir gerne weiterhelfen, eine Lösung zu finden.

 

Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?

Du kannst deine Bestellung stornieren oder ändern, solange sie noch nicht versendet wurde. Kontaktiere bitte unseren Kundenservice so schnell wiemöglich.

 

Wie kann ich einen Artikel zurücksenden?

Du kannst Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurücksenden. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice, um eine Rücksendenummer und Anweisungen zur Rücksendung zu erhalten.

 

Was passiert, wenn ein Artikel ausverkauft ist?

Wenn ein Artikel ausverkauft ist, wirst du benachrichtigt und wir werden dir möglicherweise eine Rückerstattung anbieten oder dich darüber informieren, wann der Artikel wieder verfügbar sein wird.

 

Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?

Du kannst unseren Kundenservice per E-Mail unter TheFishingMule01@gmail.com erreichen.